إذا استخدمت المحفظة الرقمية (كليك) للدفع وتلقّيت رسالة تفيد بإلغاء الطلب، فهذا يعني أن عملية الدفع لم تكتمل خلال المدة المحددة.
عادة ما يحدث ذلك في الحالات التالية:
- اخترت الدفع عبر المحفظة الرقمية (كليك).
- طُلب منك مسح رمز QR أو الموافقة على طلب الدفع (Request to Pay) في تطبيق البنك أو المحفظة.
- إذا لم تُكمل هذه الخطوة (المسح أو الموافقة) خلال 24 ساعة، يقوم النظام تلقائيًا بإلغاء الطلب لضمان الأمان والدقة.
في هذه الحالة لن يتم خصم أي مبلغ، ويُعتبر الطلب لاغيًا فقط.
إذا رغبت في متابعة الحجز، يمكنك إعادة المحاولة وحجز الدرس مرة أخرى مع إتمام الدفع في الوقت المحدد عبر كليك أو أي وسيلة دفع أخرى متاحة.