أولًا: تفقد لوحة تحكم المحاضر لمعرفة ما إذا كانت هناك دروس قيد المراجعة بسبب بلاغ أو ملاحظة جودة؛ إذ يتم إيقاف مدفوعات الدروس المتنازَع عليها مؤقتًا حتى يُحسم الأمر. 

إذا لم تكن هناك نزاعات أو مشكلات معلّقة وما زالت الدفعة غير مُستلمة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم عبر البريد  support@ostathi.com.jo