لا يمكنك "إلغاء" الدرس مباشرة؛ لكن إذا تعذّر عليك حضور الموعد المحدد، يمكنك طلب إعادة جدولة.
آلية الإجراء:
- اقتراح موعد بديل: تبدأ بطلب إعادة الجدولة وتقترح وقتًا جديدًا على المتعلم.
- قرار المتعلّم: يستطيع المتعلّم قبول الموعد المقترَح أو رفضه.
- إلغاء الدرس (إذا رُفض الطلب): إذا رفض المتعلّم طلبك، يُلغى الدرس ويُعاد 100% من الرسوم إلى محفظة Ostathi الخاصة بالمتعلّم.
ملاحظة مهمة بشأن عدم الحضور: (No-Show) إذا لم تحضر الدرس ولم تبادر بطلب إعادة الجدولة، يستطيع المتعلّم استخدام خاصية "الإبلاغ عن مشكلة" لطلب استرداد كامل، وتكرار عدم الحضور يؤدي إلى مراجعة إدارية، وقد يصل إلى إيقاف حسابك كمحاضر.