نعم ، يمكنك إلغاء فصلك ، لكن توقيت الإلغاء يؤثر على مبلغ الاسترداد:

لاسترداد الأموال بنسبة 100٪ ، يجب عليك الإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل من الجلسة المجدولة. سيتم رد المبلغ بالكامل إلى محفظة Ostathi الخاصة بك.
إذا قمت بالإلغاء قبل أقل من 24 ساعة من الجلسة المجدولة، تطبيق رسوم الإلغاء. هذا يعني أنه سيتم خصم 50٪ من تكلفة الجلسة ، وسيتم رد ال 50٪ المتبقية إلى محفظة Ostathi الخاصة بك.

تتم معالجة جميع المبالغ المستردة تلقائيا كرصيد في محفظة Ostathi الخاصة بك ، والتي يمكنك استخدامها على الفور لحجز جلسات جديدة.

إذا كنت ترغب في إعادة رصيد محفظتك إلى محفظتك الرقمية (CliQ) ، فيمكنك تقديم طلب إلى فريق الإدارة لدينا من خلال لوحة تحكم Ostathi الخاصة بك. يرجى ملاحظة أن هذه عملية يدوية وقد تستغرق ما يصل إلى 7 أيام عمل لإكمالها.